Услуги и цены
Запись к врачу
Специалисты
Акции и скидки
Контакты
Еще
Онлайн консультация
Записаться на прием
Записаться
Поиск по сайту
+7 (909) 531 81 03
г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 61
Новости
Вакансии
Пациентам
Новосибирск
г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 61
+7 (909) 531 81 03
Запись на прием
Телефонная консультация врача
(Новая услуга вместо "Онлайн-консультирования")
Что такое телефонная консультация?

Телефонная консультация — это удобный формат общения с врачом, когда вам нужно быстро получить разъяснения по обследованиям, анализам или текущим рекомендациям, но очный визит сейчас не обязателен.
Специалист изучает ваши документы заранее и подробно объясняет результаты, подсказывает, на что обратить внимание, и помогает понять, что делать дальше.

Данный формат особенно удобен для родителей, которым важно получить понятные объяснения, а не просто набор медицинских терминов из заключения.
Когда подходит телефонная консультация врача ✅

Эта услуга создана именно для ситуаций, когда нужна расшифровка анализов или ЭЭГ, уточнение схемы лечения или дополнительные рекомендации.
Телефонная консультация подходит, если нужно:

  • Разъяснить результаты анализов, которые уже есть на руках.
  • Получить расшифровку ЭЭГ или РЭГ — если требуется только интерпретация, а не первичная диагностика.
  • Уточнить назначенное лечение, дозировки, длительность приёма препаратов.
  • Получить рекомендации по сну, поведению, развитию, режиму дня ребёнка.
  • Задать вопросы после очного приёма или обследования, если что-то осталось непонятно.
Это не просто «разговор по телефону», а полноценная дистанционная консультация врача, направленная на понимание состояния ребёнка и выработку дальнейшей тактики.


Когда телефонная консультация не подходит ❌

Некоторые ситуации требуют обязательного очного осмотра:
  • впервые появившиеся жалобы, которые нужно оценить объективно;
  • острые состояния, повышение температуры, травмы, судороги;
  • неврологическая симптоматика, требующая осмотра;
  • необходимость оформить справку, заключение или медицинский документ официального образца.
В таких случаях врач порекомендует записаться на очный приём.
Как проходит консультация по телефону?
Заявка
Вы оставляете заявку на сайте или по телефону клиники и прикрепляете результаты обследований (через форму или в мессенджер).
Оплата
После получения заявки с вами связывается администратор: уточняет детали консультации и отправляет ссылку на оплату.
Изучение материалов
После оплаты врач заранее изучает ваши анализы, ЭЭГ или другие документы, чтобы консультация прошла максимально полезно.
Звонок специалиста
В назначенное время врач связывается с вами по телефону. Вы получаете понятную расшифровку результатов и рекомендации по дальнейшим шагам.
Письменные рекомендации
При необходимости специалист отправляет вам письменные рекомендации после консультации.
Записаться на консультацию
Почему это удобно

  • Экономит время — не нужно ехать в клинику, сидеть в очереди.
  • Быстрый доступ к мнению специалиста.
  • Возможность получить расшифровку результатов обследований в понятной форме.
  • Поддержка родителей, которые хотят убедиться, что всё делают правильно.
  • Помогает снять тревогу и избежать ненужных визитов.


Для кого подходит такая консультация

  • родителям детей с уже поставленным диагнозом, которым нужны уточнения;
  • семьям, которые наблюдаются у наших специалистов и хотят переспросить или уточнить рекомендации;
  • тем, кто получил заключение в другой клинике и хочет понять, что оно значит и что делать дальше;
  • родителям, которым важно мнение квалифицированного детского специалиста.


Правила записи

  1. Если вы являетесь родителем или законным представителем ребёнка, в полях ввода указывайте свои данные, а в графе «Комментарии» — ФИО ребёнка и краткое описание вопросов или жалоб, по желанию загрузите материалы обследований или иные документы.
  2. После получения заявки с вами связывается администратор: уточняет детали консультации и отправляет ссылку на оплату. Запись считается подтверждённой после поступления оплаты.
  3. Если вы не сможете принять звонок в назначенное время, сообщите об этом по номеру +7 (909) 531-81-03 не позднее чем за сутки, чтобы согласовать другую удобную дату.
  4. Если вы не ответили на звонок врача и не предупредили о переносе заранее, оплаченные средства не возвращаются и остаются на вашем депозите. Вы сможете использовать их для других услуг или согласовать новую дату консультации.
  5. Телефонная консультация не является полной заменой очного приёма, так как врач не может провести физический осмотр. При необходимости специалист порекомендует очную консультацию.
  6. С условиями соглашения на проведение телефонной консультации и политикой конфиденциальности вы можете ознакомиться по ссылкам: